Klienci biur podróży będą mogli zrezygnować z wycieczki do
kraju, w którym nie jest bezpiecznie. Nad wprowadzeniem takiego prawa
pracuje Komisja Europejska.
Obecnie klienci biur podróży nie mają gwarancji zwrotu poniesionych kosztów, jeśli zmienią zdanie i nie zdecydują się na wyjazd do kraju, w którym zrobiło się niebezpiecznie. Rzeczniczka Urzędu Ochrony konkurencji i Konsumentów Małgorzata Cieloch zapowiada, że to się zmieni, kiedy Bruksela ustali ostateczny kształt nowych przepisów.
Na razie klient ma prawo do całkowitego zwrotu kosztów, tylko jeśli to biuro podróży odwołuje wyjazd. W gorszej sytuacji są osoby, które zapłaciły za wycieczkę na przykład do Egiptu, ale teraz obawiają się o swoje bezpieczeństwo. - - dodaje rzeczniczka.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło IAR
Powiązane
Zobacz
|