Pracujący tam elf Annika tłumaczy, że wcale nie trzeba znać adresu tego miejsca, żeby list tutaj dotarł, ponieważ pocztowcy na całym świecie wiedzą, że Święty Mikołaj mieszka w Rovaniemi w Finlandii. - Dlatego czasem dostajemy listy, na których jest napisane "Święty Mikołaj" w ojczystym języku nadawcy - mówi Annika.
Na poczcie Świętego Mikołaja pracuje kilkanaście elfów. Pracy mają dużo, bo w okresie przedświątecznym przychodzi ponad 30 tysięcy listów dziennie.
Rocznie do Mikołaja przychodzi ponad pół miliona listów. Co dziesiąty pochodzi z Polski. Na 40 tysięcy z nich Święty Mikołaj odpowiada wiosną.
Na poczcie Świętego Mikołaja można tez wysyłać listy. Każdy z nich otrzyma stempel z wizerunkiem patrona. Najtańsza kartka wraz ze znaczkiem kosztuje 1,85 euro. Listy można wrzucać do dwóch skrzynek. Do pomarańczowej, jeśli chcemy, aby kartka była wysłana od razu. Do czerwonej, jeśli chcemy, aby list dotarł przed świętami.