Urlop do reklamacji, czyli zarobić na wakacjach
20 lipca 2010Co roku liczba skarg na usługi biur turystycznych rośnie w tempie 10-20 proc. I tak samo rośnie liczba odszkodowań, jakie wypłacają niezadowolonym klientom touroperatorzy. Wszystkim pomaga tzw. tabela frankfurcka. Przed wyjazdem na wakacje warto sprawdzić, co to takiego.
